1. Opšte odredbe

Korišćenjem naših usluga ili zakazivanjem termina, prihvatate ove Uslove korišćenja. Poliklinika zadržava pravo izmjene ovih uslova u bilo kojem trenutku, uz prethodno obavještenje korisnika.

2. Usluge koje pružamo

• Medicinski pregledi i dijagnostika.

• Laboratorijske analize.

• Specijalistički pregledi i konsultacije.

3. Zakazivanje termina

• Termini se zakazuju telefonom, putem e-maila ili online platforme (ako je dostupna).

• Otkazivanje termina mora se izvršiti najmanje 24 sata unaprijed, u suprotnom može biti naplaćena naknada za nepojavljivanje.

4. Odgovornost Poliklinike

• Poliklinika pruža usluge u skladu sa važećim zakonima i medicinskim standardima.

• Ne odgovaramo za netačne podatke koje korisnik pruži prilikom zakazivanja ili tokom pružanja usluge.

5. Obaveze korisnika

• Davanje tačnih i potpunih informacija o svom zdravstvenom stanju.

• Poštovanje procedura Poliklinike i medicinskih uputstava.

6. Rješavanje sporova

U slučaju spora, pokušaćemo ga riješiti mirnim putem. Ako nije moguće, nadležan je sud u Podgorici.

7. Kontakt

Za dodatne informacije ili pritužbe, kontaktirajte nas na:

• Adresa: Šeika Zaida 19/7, 81000 Podgorica

• E-mail: info@moa.clinic

• Telefon: 020 257 259 i 067 941 941